Expedia уважно слідкує за потенційними перебоями, спричиненими поточним урядовим закриттям у США, а також пов’язаними з ним скасуваннями рейсів, які замовлялися FAA.
«Ми дуже уважно стежимо за урядовим закриттям», – заявив Скотт Шенкель, головний фінансовий директор Expedia, під час засідання з результатами компанії Thursday. Шенкель зазначив, що Expedia звичайним чином враховує такі невизначеності при формуванні прогнозів, особливо в нестабільних умовах. Авіаперельот є відносно невеликою частиною бізнесу компанії – близько 101 мільйона доларів США у минулому кварталі.
Акції Expedia зросли майже на 20% у п’ятницю після того, як компанія перевищила очікування щодо свого третього кварталу, повідомивши про зростання виручки на 9% до 4,41 мільярда доларів США та скориговану прибутковість на акцію 7,57 доларів США. Компанія підняла своє керівництво на весь рік.
«Ринок був здоровим у звітному кварталі з прискоренням зростання в США та подальшою міцністю у решті світу», – заявила CEO Expedia Аріане Горін на засіданні з результатами. «Ми бачили збільшення тривалості перебування та тривалість термінів бронювання, обидва показники свідчать про сильнішого споживача».
Горін, яка перебуває у своєму першому році на посаді керівника Expedia, відзначила «видатний квартал» для бізнесу B2B компанії. Вона також зазначила, що «AI-driven пошук трансформує спосіб, яким мандрівники дізнаються та планують свої подорожі», і згадала партнерства з Google, OpenAI та Perplexity.
«Ми рухаємося швидко та свідомо, щоб забезпечити те, щоб наші бренди відображалися скрізь, де мандрівники знаходяться», – сказала вона.
Шенкель зазначив, що ШІ також допомагає внутрішньо: «Наші віртуальні агенти вирішують понад 50% запитів мандрівників. І коли потрібна підтримка людини, вони надають лаконічні підсумки агенту, зменшуючи нашу вартість обслуговування на транзакцію», – сказав він.
Горін заявила, що компанія залишається впевненою, переходячи у фінальний квартал року. «Хоча ми бачили подальший імпульс у жовтні, ми уважно стежимо за економічними показниками та залишаємося зосередженими та гнучкими серед динамічного макросередовища», – сказала вона.
