AI Допомагає Реаторам: Startup Desk Залучив Фінансування для Автоматизації Управління Договорами

Швидко зростаючий стартап Desk з Сіетла залучив $800 000 інвестицій для допомоги агентам нерухомості у зниженні навантаження на управління документами завдяки використанню штучного інтелекту. Це дозволить агентам автоматизувати рутинні адміністративні завдання, які раніше займали багато часу.

Інвесторами стартапу стали Martin Tobias з Incisive Ventures, Geoff Entress з PSL та Tushar Garg, генеральний директор Flyhomes. Desk діє як AI-координатор транзакцій, беручи на себе завдання відстеження дедлайнів договорів, складання документів та підготовки пакетів для підписів.

CEO та співзасновник Gideon Sylvan зазначає, що інструмент поєднує «енциклопедичні знання» про контракти з практичним досвідом місцевих агентів. «Кожен агент хоче уникнути паперової роботи, але більшість агентів вважають кращим варіантом виконати цю роботу самостійно, а не чекати три години, поки секретар справиться з цим».

Понад 500 агентів у Сіетлі використовують програмне забезпечення Desk, включно з двома членами ради директорів Northwest Multiple Listing Service. Desk обробляє понад 100 закритих транзакцій на місяць, а невідповідності становлять менше 0,2% угод.

Співзасновники Desk, Gideon Sylvan та Stewart Renehan раніше запустили Lotside, стартап, що позиціонувався як «Zillow для інвесторів у нерухомість». Хоча Lotside не досяг значного успіху, він має 20 000 місячних користувачів. Sylvan також створив американську брокерську компанію, а Renehan керував data science в PushSpring, маркетинговому стартапі, який було придбано T-Mobile у 2019 році.

Redfin Розробила Штучний Інтелект для Пошуку Нерухомості: Новий Інструмент на Основі Розмови

Redfin представила нову, штучно інтелектуальну систему для допомоги покупцям нерухомості в пошуку житла. Інструмент використовує природну мову, дозволяючи користувачам описувати свої побажання та уточнювати результати через діалог.

На відміну від традиційних платформ нерухомості, які пропонують одноразові запити на основі природної мови, штучний інтелект Redfin може задавати уточнюючі питання, реагувати на відгуки та пропонувати більш таргетовані рекомендації.

«Ми покладалися на фільтри пошуку для визначення запитів протягом багатьох років, але люди діляться більше про свої вподобання, коли це розмова», – заявила Аріель Дос Сантос, віцепрезидент Redfin з питань продукту та дизайну.

Seattle-based Redfin,acquired by Rocket Companies in July, built the system with Sierra, the AI customer experience platform recently valued at $10 billion.

Redfin та інші компанії нерухомості змагаються у розгортанні інструментів на основі розмовної штучного інтелекту. Останнім часом, Seattle real estate giant Zillow unveiled the first real estate app within ChatGPT.

Новий інтерфейс Redfin на основі розмови має відображати те, як покупці спілкуються з агентом, але з перевагою сканування всіх перечень на Redfin по всій країні. Покупці можуть розповісти штучному інтелекту, що вони шукають, реагувати на запропоновані об’єкти (“більше як це, але з додатковою спальнею”), або коригувати критерії пошуку, коли виникають нові ідеї. Функція також підтримує кілька мов.

Під час взаємодії покупців із штучним інтелектом, він «навчається з реальних розмов користувачів», щоб надавати все більш релевантні варіанти з часом, за словами компанії.

Ранні тести показують, що функція добре сприйнята. Користувачі пошукової технології на основі розмови переглядали майже вдвічі більше будинків, ніж ті, хто використовував фільтровані пошуки. Вони також на 47% більше схильні попросити екскурсію або інші послуги Redfin, повідомила компанія.

Інструмент доступний на Redfin.com та мобільному веб-сайті, і з’явиться в iOS-додатку Redfin у грудні. Last year the company launched its “Ask Redfin” generative AI assistant designed for homebuyer questions about a specific listing.

Flyhomes Перенаправляється на Фінансування після Виходу з Бізнесу з Оформленням Нерухомості

Seattle-based технологічна компанія Flyhomes оголосила про вихід з бізнесу з оформлення нерухомості та зосередження на розширенні пропозицій у сфері фінансування. Змінюючи стратегію, Flyhomes тепер співпрацює з кредиторами та реальніми агентами нерухомості, пропонуючи клієнтам продукти компанії. Ініціатива «Buy Before You Sell» допомагає покупцям придбати нову нерухомість, використовуючи власну позицію, для забезпечення конкурентоспроможних умов. До фінансування було залучено 15 мільйонів доларів у серії D, а компанія продала свою технологію пошуку нерухомості та пов’язані активи компанії The Real Brokerage. Загалом, компанія залучила 208 мільйонів доларів, забезпечивши понад 7 мільярдів доларів у транзакціях.

Нова платформа для покупців нерухомості: Як уникнути послуг агента

З огляду на останні судові процеси, що призвели до зміни традиційних структур комісійних оплата за нерухомість, нова компанія пропонує інноваційне рішення для покупців. HomeBuyMe, заснована у 2024 році, тепер працює у Сан-Дієго та розширюється на ринок Сіетла.

Платформа HomeBuyMe дозволяє покупцям створювати пропозиції про купівлю поетапно, використовуючи штучний інтелект. Вона інтегрована з DocuSign для оформлення угод і забезпечує перегляд пропозицій ліцензованими юристами. Засновник компанії, Tim Harader, вважає, що це суттєво змінює традиційний процес купівлі нерухомості.

Раніше, згідно з угодою National Association of Realtors (NAR), було узгоджено компенсацію у розмірі 418 мільйонів доларів для вирішення судових справ, пов’язаних з антимонопольними претензіями. Колишні правила NAR змушували продавців платити високі комісійні, оскільки агенти отримували винагороди за роботу з обох сторін угоди.

HomeBuyMe пропонує сервіс за 499 до 899 доларів за кожну пропозицію, але це безкоштовно при купівлі нерухомості у партнерів. Компанія також співпрацює з будівельними компаніями, такими як Blackwood Homes. Заощаджені кошти будівельники можуть використовувати для надання додаткових переваг клієнтам, наприклад, для покращення житла або надання готівкових заощаджень.

Засновник Tim Harader та операційний директор Frank Martin (також колишній працівник Microsoft) вважають, що їх найбільшим конкурентом є традиційний процес купівлі нерухомості, який практично не змінився за останні 60 років. Обидва володіють значним досвідом роботи у Microsoft.