Seattle-based компанія Meadow AI виходить із режиму секретності з платформою на основі штучного інтелекту, розробленою для надання ресторанам та роздрібним мережам оперативної інформації про їхню діяльність. Компанія залучила інвестиції на суму 6 мільйонів доларів.
Meadow використовує комбінацію комп’ютерного зору, обробки природної мови та даних з існуючих систем – включаючи дані з POS-терміналів, робочої сили, інвентаризації, відео та аудіо – для безперервної оцінки досвіду клієнтів та продуктивності співробітників. Її AI-агент генерує рекомендації, спрямовані на збільшення доходів, підвищення узгодженості та зниження витрат на оплату праці.
Спочатку Медоу орієнтується на ресторанні та роздрібні мережі, що працюють від 10 до 300 магазинів. Клієнти компанії – від національних ресторанних мереж до магазинів косметики та концепцій «аркада-плюс-їжа». Медоу має понад 2,5 мільйони доларів щорічного повторного доходу.
Команда засновників включає CEO Макса Джеймса Сіммі, який раніше співзаснував Modus, Seattle-based стартап з нерухомості, придбаний Compass у 2020 році. Джеймс Сім, який також працював у T-Mobile та Peach, сказав, що його мотивація для створення Медоу походить від досвіду його родини, яка керувала рестораном у Південній Кореї. «Це галузь, яка є необхідною для нашого щоденного життя, але історично незважається на технології», – сказав він.
Під час своїх досліджень «кожен власник ресторану та бренд сказав нам одне й те саме: їх найбільші операційні проблеми можна вирішити за допомогою ШІ, який автоматизує аудити, проведені «секретними покупцями», та надає дані в режимі реального часу».
Інші співзасновники Медоу включають COO Аббаса Гувеніліра, який також співзаснував Modus, Скотта Ліу, колишнього директора з інженерії Modus, та CTO Драгоса Веліцану, колишнього інженера Dave та Manifold.»